Strategisch informatie adviseur - procesmanagement

Geloof jij ook dat procesmanagement een middel is om de dienstverlening te verbeteren? Word jij aan de ene kant gedreven door een vaste structuur en richtlijnen en aan de andere kant door continu verbeteren en wendbaar organiseren? Dan hebben wij een fulltime vacature!
bannerimage

Wat kom jij waarmaken voor Eindhoven?

De gemeente Eindhoven doorloopt als organisatie een transformatie waarin er wordt gewerkt aan diverse strategische thema’s en daarmee het op sterkte brengen van de organisatie. In dit ontwikkelingstraject wordt procesmanagement als middel ingericht om aan de ene kant inzicht en overzicht te bieden en aan de andere kant om de processen continu te verbeteren conform de ambitie van de stad. Met als doel het verbeteren van de dienstverlening en het faciliteren van een continue verbetercultuur binnen de bedrijfsprocessen, zodat we de inwoners en bedrijven van Eindhoven nog beter en sneller kunnen ondersteunen.

Als strategisch informatie adviseur heb je grote impact op de doorontwikkeling van procesmanagement en ben je verantwoordelijk voor het opzetten, borgen en uitbouwen van procesmanagement.

Je werkt vanuit je centrale CIO-office, dat de overall coördinatie en ontwikkeling van het informatiemanagement-veld tot taak heeft. Hierin ondersteunen we de totale organisatie (sociaal, ruimtelijk, dienstverlening, bedrijfsvoering, e.d.). Het informatiemanagement-veld betreft naast procesmanagement onder andere data- en document-management, sourcing, architectuur, governance, innovatie, privacy en beveiliging en portfoliomanagement.

  • Je bent vanuit het CIO verantwoordelijk voor het verder uitrollen en opstellen van de centrale aanpak procesmanagement binnen de gemeente Eindhoven. Je zorgt voor de duurzame inrichting in de organisatie en de auditing hierop.
  • Je bent trainer/coach voor proceseigenaren, procesmanager en procesadviseurs met betrekking tot het vakgebied procesmanagement in relatie tot de gehele informatievoorziening. Je ontwikkelt en geeft de trainingen zelf;
  • Je volgt en vertaalt ontwikkelingen/trends rond procesmanagement in samenwerking met de informatievoorziening specifiek en de bedrijfsvoering in algemene zin (als sparringpartner van de directieraad, proceseigenaren en CIO);
  • Je bent onderdeel van het CIO team: medeverantwoordelijk voor het vormgeven van het strategisch informatie- en ICT-beleid;
  • Je helpt met het verbeteren en vernieuwen van de manier van werken van de gemeente Eindhoven. Dit doe je aan de hand van sturende dashboards met betrekking tot KPI’s en risicomanagement.

Quote Viola den Hartog, strategisch informatie adviseur (SIA)- procesmanagement a.i.: "Er is een enorme ambitie binnen de gemeente Eindhoven bij de verdere professionalisering van de organisatie en de opmars naar de digitale transformatie. Als SIA Procesmanagement sta ik dicht tegen de directeuren aan om deze lijn uit te zetten, en sta ik met mijn voeten in de klei om deze verandering voor elkaar te krijgen in de verschillende sectoren. Samen met proceseigenaren, procesmanagers en procesadviseur gaan we deze professionalisering realiseren."

Met wie doe je dat?

Je werkt in de uitrol van procesmanagement nauw samen met de proceseigenaren (sectorhoofden en afdelingsmanagers), procesmanagers en procesadviseurs binnen de verschillende domeinen. Daarnaast werk je nauw samen met de directieraad.

Hoe maak jij het waar?

  • Je hebt een minimaal wo werk- en denkniveau;
  • Je hebt 8 jaar ervaring, waarvan minimaal 3 jaar ervaring in een strategische adviesfunctie op het gebied van proces- en informatiemanagement; kennis van of ervaring met continu verbeteren aan de hand van lean en agile werken is een pré;
  • Je hebt uitstekende mondelinge- en schriftelijke vaardigheden, kunt goed luisteren en bent in staat op verschillende niveaus te communiceren;
  • Je bent in staat een open verbinding te creëren met de sectoren waarmee je samenwerkt;
  • Je bent ontwikkelgericht. Je zorgt ervoor dat we elke dag leren en ons blijven verbeteren;
  • Je bent in staat om vanuit theorie en modellen de vertaling te maken naar de praktijk en ziet toe op de uitvoering;
  • Je bent in staat een duidelijke visie te creëren over wat procesmanagement inhoud voor de gemeente Eindhoven en weet welke stappen de organisatie moet maken om dit te bereiken.

Wat krijg je terug voor jouw waardevolle bijdrage?

Ruimte om impact te hebben op de gemeente Eindhoven en de stad. Een informele werksfeer en oog voor een goede werk- en privébalans. Een jaarcontract. Als we van beide kanten tevreden zijn, wordt het omgezet naar een vast contract;

  • Een salaris van maximaal € 5.872,- bruto per maand op basis van een werkweek van 36 uur;
  • 23 vakantiedagen (o.b.v. 36 uur per week). En je kunt ADV op bouwen;
  • Een vrij besteedbaar bedrag van 17,05% van je bruto salaris. Dit bestaat uit o.a. de vakantie- en eindejaarsuitkering en levensloopbijdrage;
  • Een vergoeding als je met de trein/bus reist of een vergoeding als je “groen” reist dus als je wandelt, fietst of per e-bike komt;
  • Een werkplek in het centrum van Eindhoven. Verder kun je ook thuis werken en is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • IT- en andere voorzieningen om thuis te kunnen werken (in het kader van Corona).

Kom jij het maken voor Eindhoven?

Wij maken samen Eindhoven. Een wereldspeler die barst van de kennis, creativiteit en kunde. En van de energie. Met diezelfde energie werken wij aan de stad van vandaag én de toekomst. Werken voor de gemeente Eindhoven is veelzijdig, concreet en heeft betekenis.

Ook wij denken al na over het 'nieuwe normaal'. Medewerkers zullen minder vanuit kantoor en meer online werken. Dat betekent minder reistijd en reizen. Breng je de juiste expertise mee, maar woon je wat verder weg? Dan nodigen we jou van harte uit om ook te reageren op deze mooie inhoudelijke uitdaging!

Diversiteit en gelijke kansen: dat vinden wij heel belangrijk. Daarom ontvangen we graag jouw sollicitatie, als je voldoet aan onze wensen. Ongeacht je achtergrond, geslacht, beperking, religie/overtuiging of leeftijd.

Interesse? Reageer dan uiterlijk 27 april 2021. We lezen in jouw motivatiebrief graag wat jij voor Eindhoven komt maken met jouw talenten. Heb je nog vragen? Benno-Dick de Jongh, CIO, staat je graag te woord via 06-16471153.

De eerste gesprekken vinden plaats op 10 en 11 mei. 

Vacature informatie

  • 36 uur per week
  • max. € 5.872,-
  • Maak de organisatie sterker
  • Benno de Jongh 06 16471153